Сантехника и электрика
Условия заказа
До начала работ согласуйте с независимым исполнителем задачу, материалы и итоговую стоимость. Цены «от» помогают сориентироваться. Точную сумму мастер назовёт после осмотра, когда будет понятен объём работы.
Стоимость работ, материалов и выезда
Работы по одному заказу стоят не меньше 1 500 ₽. Если несколько выбранных работ в сумме дешевле, всё равно действует минимум 1 500 ₽. Если дороже — оплачивается согласованная сумма. Материалы и запчасти в неё не входят.
При выполнении работ выезд бесплатный. Если мастер приехал, но клиент отказался, работы не потребовались или вызов оказался ложным, выезд стоит 800 ₽.
Поездку за материалами и их доставку обсудите с мастером отдельно. Единой цены на них нет.
Оплата и предоплата
За работу вы платите самому мастеру. Заранее уточните, что он принимает: наличные, перевод или карту. Через сервис оплата не проходит.
Обычно предоплата не нужна. Если мастер покупает для вас дорогие материалы или оборудование, можно согласовать аванс на эту покупку.
Договор, документы и гарантия
Договор вы заключаете с исполнителем; после работ он остаётся у вас. Заранее спросите мастера, какой чек или другой документ об оплате он предоставит: общего для всех исполнителей формата нет.
За гарантию отвечает исполнитель. Обсудите с ним, на какие работы она действует, на какой срок и в каких случаях он исправит недостатки бесплатно. Единой гарантии от сервиса нет.
Время и адрес выезда
Заявки принимаем каждый день с 09:00 до 21:00 МСК. Обычно приезд занимает 1–1,5 часа. Если есть свободный мастер, возможен срочный выезд в течение часа. Точное время уточняйте при обращении.
Некоторые мастера могут работать после 21:00 — об этом нужно договориться заранее. Если адрес на границе зоны обслуживания или за её пределами, сначала уточните возможность выезда.
Вопросы перед обращением
Минимальный заказ — это плата за выезд?
Нет. 1 500 ₽ — минимум общей стоимости выполняемых работ. У выезда без работ отдельное условие: 800 ₽.
Материалы входят в минимальную сумму?
Нет. Материалы и запчасти оплачиваются отдельно по согласованию с исполнителем.
Нужна помощь с этой задачей?
Оставьте телефон или позвоните. Уточним ситуацию, время и условия работы.
Приём заявок ежедневно 09:00–21:00 МСК