Если есть дым, искры или огонь
Не подходите к щиту и не пытайтесь переключать автоматы в нём. Отойдите в безопасное место и звоните 112. Не тушите электрооборудование водой. Не ждите обратного звонка сервиса при угрозе пожара.
Щит в подъезде или общедомовое оборудование
Сообщите в аварийную службу управляющей организации. Укажите подъезд, этаж и видимые признаки с безопасного расстояния. Наш сервис не выполняет работы в подъездах, с центральными распределительными щитами и электросчётчиками.
Квартирный щит без видимого дыма
Отсутствие дыма не доказывает исправность. Не вскрывайте корпус и не затягивайте соединения сами. Обратитесь к специалисту; возможность работ с конкретным квартирным щитом уточняется при заявке.
Какая информация поможет
Назовите расположение щита, когда появился запах и отключался ли свет. Не включайте нагрузку повторно, чтобы воспроизвести неисправность. Если источник запаха неясен, так и скажите оператору.
Какие работы могут понадобиться
Ниже — ориентиры по отдельным работам. Что именно нужно в вашей ситуации, мастер определит после осмотра и согласует стоимость до начала.
Поиск неисправности: от 1 000 ₽
1–3 часа
По безопасности: рекомендации МЧС об искрении и запахе горелой пластмассы.